Workflows Inteligentes
Flujos de trabajo inteligentes impulsados por inteligencia artificial para automatizar tareas operativas, coordinar robots, sensores, sistemas y equipos y mejorar las operaciones de hoteles, hospitales, aeropuertos, comercios, centros comerciales, restaurantes y museos.
Automatización de tareas impulsada por IA
Nuestros flujos de trabajo inteligentes convierten los procesos repetitivos en secuencias automáticas. Cuando se produce un evento —como una alerta de un sensor, un registro de entrada, un pedido o una incidencia—, el sistema activa las tareas previamente configuradas y las asigna a los recursos correspondientes.
Una nueva forma de operar tu día a día
Los flujos de trabajo inteligentes de Botmotics sustituyen procesos manuales encadenados —como avisos por radio, partes en papel o correos entre departamentos— por secuencias digitales que conectan robots, sensores, sistemas de gestión y personas. Su ejecución automática ayuda a reducir las esperas y los olvidos entre tareas, facilita que cada acción llegue al recurso adecuado y registra el desarrollo de los procesos para mejorar su seguimiento
Flujos activados por eventos reales
Cada flujo de trabajo se activa a partir de señales de la propia operación: un sensor que detecta un contenedor lleno, un robot que finaliza una ruta, una reserva que entra en el sistema o una incidencia comunicada por el equipo. La inteligencia artificial interpreta cada evento según su contexto —dónde ocurre, cuándo sucede y qué nivel de urgencia tiene— y activa el flujo correspondiente con las tareas, los responsables y los plazos configurados.
Ejecución coordinada entre robots, sistemas y personas
El workflow no se limita a avisar: reparte el trabajo. Puede, entre otros:
El flujo de trabajo no se limita a emitir un aviso: también puede distribuir y coordinar las tareas.
Puede configurarse para:
- Enviar un robot de limpieza a la zona donde un sensor ha detectado una incidencia.
- Crear una tarea en el sistema de gestión y asignarla al equipo de turno.
- Notificar al responsable mediante una aplicación o un sistema de mensajería cuando un paso se retrasa.
- Escalar una incidencia cuando no se resuelve dentro del plazo definido.
- Cerrar el flujo y registrar el resultado para facilitar la elaboración de informes y auditorías.
Flujos de trabajo que conectan toda la operación
Tu organización define qué debe ocurrir ante cada evento. El sistema detecta la situación, asigna las tareas, activa los pasos autorizados y comprueba su estado, solicitando intervención humana cuando es necesaria una decisión, una validación o una excepción.
Ventajas de nuestro sistema
Datos en tiempo real
Cada flujo registra información relevante, como las tareas activas y completadas, los tiempos de ejecución, los cuellos de botella, las incidencias y el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos..
Alertas inteligentes
El sistema notifica cuando una tarea se retrasa, un paso queda bloqueado, un flujo requiere aprobación humana o se detecta una incidencia que exige escalado.
Diseño configurable
Los flujos pueden diseñarse y modificarse mediante un editor visual en el que se definen los eventos de activación, los pasos, los responsables, los plazos y las reglas de escalado de acuerdo con las necesidades de cada operación.
Conectividad en la nube
La plataforma permite gestionar de forma centralizada todos los flujos e integrarlos con robots, sensores IoT y sistemas hoteleros, empresariales y de mantenimiento. Toda la actividad puede supervisarse desde el centro de control de Botmotics.
Inteligencia Operacional
Automatiza tus procesos de forma sencilla
- Detectar: un evento procedente de un sensor, un robot, un sistema o una persona activa el flujo de trabajo.
- Asignar: el sistema determina las tareas necesarias y las distribuye entre los robots, las aplicaciones y los equipos correspondientes.
- Ejecutar: cada paso se activa siguiendo el orden, los permisos y los plazos configurados.
- Verificar: la plataforma comprueba el estado de las tareas y escala la incidencia cuando se produce un bloqueo.
- Mejorar: los resultados permiten identificar retrasos, cuellos de botella y oportunidades de optimización.
Beneficios de los flujos de trabajo inteligentes
Menos tareas manuales, menos errores
La automatización de los procesos repetitivos ayuda a reducir los olvidos, las duplicidades y las esperas entre departamentos.
Respuesta más rápida ante cualquier evento
Cada incidencia puede activar automáticamente el flujo correspondiente, reduciendo el tiempo necesario para detectarla, comunicarla y asignarla.
Reducción de costes operativos
Los equipos pueden dedicar más tiempo a tareas de valor mientras los flujos automatizados gestionan la coordinación rutinaria.
Mayor trazabilidad de los procesos
Cada flujo registra las tareas activadas, los responsables, los tiempos, las incidencias y los resultados, facilitando el seguimiento de la operación y la elaboración de informes.
Nuestros Sectores
Explora cómo los workflows inteligentes automatizan las tareas del día a día en diferentes sectores. Descubre nuestras soluciones adaptadas a cada necesidad.
Hoteles
Flujos automáticos para activar la limpieza de las habitaciones después de la salida de los huéspedes, gestionar solicitudes, coordinar el mantenimiento y conectar a los equipos de recepción, pisos y servicio a habitaciones.
Hospitales
Flujos de limpieza y desinfección por zonas, traslado de materiales mediante robots, gestión de incidencias y envío de avisos automáticos al personal según los protocolos y las prioridades asistenciales.
Comercios y centros comerciales
Reposición activada mediante sensores, procesos de apertura y cierre con listas de tareas verificables y gestión coordinada de incidencias en las zonas comerciales y los almacenes.
Aeropuertos
Flujos de limpieza y mantenimiento sincronizados con la programación de los vuelos, atención de incidencias en las terminales y coordinación de los servicios durante los momentos de mayor afluencia.
Restauración
Coordinación automática entre la sala, la cocina y los robots de catering para gestionar pedidos, avisos de platos preparados, reposición de suministros y tareas de limpieza al finalizar el servicio.
Museos
Automatización de las tareas de apertura y cierre, programación de rondas de limpieza fuera del horario de visita y gestión de incidencias en las salas sin interferir en la experiencia del visitante.
¿Preparado para transformar tus operaciones?
Hablemos sobre cómo Botmotics puede llevar tu negocio al siguiente nivel.
