Recepción Inteligente
Tecnología que recibe, informa y orienta.
El robot de recepción inteligente de Botmotics transforma la atención al público mediante inteligencia artificial, navegación autónoma e interacción conversacional.
Diseñado para hoteles, hospitales, empresas, centros comerciales y espacios de gran afluencia, el robot recibe a los visitantes, responde a sus preguntas, ofrece información y los guía de forma autónoma hasta su destino.
Recepción y bienvenida
Detecta la llegada de los visitantes y ofrece un saludo personalizado que genera una primera impresión moderna y profesional.
Información interactiva
Responde a preguntas frecuentes sobre horarios, servicios, instalaciones, departamentos, habitaciones, consultas y eventos.
Orientación de visitantes
Indica cómo llegar a una zona concreta o acompaña al usuario hasta el punto de destino mediante navegación autónoma.
Registro y gestión de visitas
Permite registrar a los visitantes, consultar citas, avisar al anfitrión y agilizar los procesos de acceso.
Comunicación multilingüe
Puede atender a los usuarios en diferentes idiomas y mejorar la experiencia de los visitantes internacionales.
Contenidos personalizados
Muestra vídeos corporativos, promociones, mapas, normas, avisos, eventos o campañas informativas.
Atención mediante inteligencia artificial
Integra asistentes conversacionales capaces de comprender preguntas y ofrecer respuestas adaptadas a cada contexto.
Integración con otros sistemas
Puede conectarse con herramientas de gestión de visitas, calendarios, CRM, directorios internos, sistemas de turnos o plataformas corporativas.
Ventajas para tu Organización
Atención inmediata
Reduce los tiempos de espera y ofrece respuestas rápidas a las consultas más habituales.
Mayor eficiencia
Libera al personal de recepción de tareas repetitivas para que pueda centrarse en gestiones de mayor valor.
Experiencia innovadora
Refuerza la imagen innovadora y tecnológica de la organización desde el primer contacto.
Solución adaptable
La información, los idiomas, las funciones y la imagen del robot pueden configurarse según cada entorno.
Cómo funciona
Analizamos el espacio
Estudiamos las instalaciones, los flujos de personas y los objetivos del proyecto.
Configuramos la solución
Personalizamos los contenidos, los idiomas, las funciones, las rutas y las integraciones.
Realizamos la implantación
Instalamos el robot, configuramos la navegación y efectuamos las pruebas necesarias.
Formamos al equipo
Explicamos el funcionamiento del sistema y las herramientas de gestión.
Nuestros Sectores
El Robot de Recepción Inteligente de Botmotics no sustituye la atención humana: la complementa. Automatiza las consultas repetitivas, mejora la orientación y permite que el personal se concentre en ofrecer una atención más personalizada.
Hoteles y Resorts
Mejora la experiencia del huésped desde su llegada.
Aplicaciones:
- Bienvenida y atención al huésped
- Información sobre servicios
- Orientación dentro del hotel
- Promoción de actividades y ofertas
- Atención multilingüe
- Apoyo en los procesos de registro y llegada
Hospitales
Facilita la orientación de los pacientes en entornos sanitarios complejos.
Aplicaciones:
- Orientación de pacientes
- Información sobre consultas y servicios
- Gestión de turnos y citas
- Acompañamiento a diferentes áreas
- Difusión de recomendaciones y avisos
- Atención en distintos idiomas
Empresas y oficinas
Moderniza la recepción corporativa y agiliza la gestión de visitantes.
Aplicaciones:
- Registro de visitantes
- Aviso automático al anfitrión
- Orientación hacia salas y departamentos
- Presentación de la empresa
- Información interna
- Apoyo en eventos corporativos
Comercios y Centros comerciales
Ayuda a los visitantes a localizar tiendas, servicios, promociones y actividades.
También puede mostrar campañas publicitarias, analizar las consultas más frecuentes y mejorar la experiencia del cliente.
Aeropuertos y estaciones
Ofrece información sobre ubicaciones, servicios, accesos, puertas, conexiones y puntos de interés, facilitando la movilidad de los viajeros.
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Ferias, congresos y eventos
Recibe a los asistentes, verifica acreditaciones, muestra la agenda, ayuda a localizar expositores y orienta hacia salas, espacios y actividades.
¿Preparado para transformar tus operaciones?
Hablemos sobre cómo Botmotics puede llevar tu negocio al siguiente nivel.
